联系方式总览

本站是传奇私服新开信息聚合平台，日常咨询主要集中在三类：信息纠错（开服时间、线路、版本标注有误）、服务器举报（虚假开服、诱导充值、跑路）、渠道合作（传奇私服发布网新服数据同步）。为提高处理效率，请按问题类型选择对应渠道，不要多渠道重复提交。

工作时间与服务承诺

关于举报处理，我们承诺做到三点：一是每条有效举报都会生成处理编号并邮件回复；二是涉及传奇私服电信发布网虚假开服的举报，核实后 24 小时内下架信息并同步至黑名单库；三是同一服务器被 3 名以上玩家独立举报且证据一致的，直接进入人工重点复核队列，不再等待常规流程。

需要说明的是，本站不处理游戏内的账号纠纷、充值退款、装备找回等问题。这些属于具体私服运营方的责任范围，我们无权介入，也无法代为追讨。我们能做的是把问题服务器记录在案，并在后续收录中提高警惕。

各部门与业务线联系指引

信息审核组

负责开服信息的字段校验、开服时间复核、版本标签归类。如果你发现某条传奇私服新开信息的开服时间与实际不符，或版本标注错误（例如把微变标成中变），请通过纠错表单提交，附上截图或发布网原始链接，审核组会优先处理。

数据与开发组

负责客户端、开服状态检测接口、黑名单系统的运行维护。如果你在使用客户端时遇到同步失败、提醒不触发、筛选规则丢失等技术问题，请在邮件标题中注明"客户端问题 + 版本号"，并附上系统版本与问题发生时间，便于定位。

渠道合作组

负责与各传奇私服发布网新服渠道的数据同步对接。合作方需提供稳定的开服信息接口或标准化数据表，字段至少包含服务器名称、开服时间、线路类型、版本类型、官网或群号。我们不接受付费置顶，也不接受修改开服时间排序的合作条件。

内容编辑组

负责版本分类说明、新服推荐专题、玩法解析等内容。如果你有版本设计方面的专业内容希望投稿，或对分类体系有改进建议，可发送至 support 邮箱并在标题注明"内容建议"。

常见问题与快速解答

Q1：举报一个私服需要提供哪些信息？

最少需要三项：服务器名称、问题类型（虚假开服/诱导充值/跑路/其他）、发生时间。如果能提供截图、聊天记录或发布网链接，核实速度会明显加快。缺少服务器名称的举报无法处理。

Q2：我的服务器被列入黑名单，如何申诉？

发送邮件至 report 邮箱，标题注明"黑名单申诉 + 服务器名称"，正文说明被标记的具体原因与你的解释，并附上可验证的开服记录或运营证明。申诉由审核组复核，5 个工作日内答复。申诉成功会移除记录并标注"已复核"。

Q3：为什么我提交的开服信息没有被收录？

常见原因有四种：字段不完整（缺开服时间或线路）、开服时间已过期超过 24 小时、服务器名称命中黑名单、版本标签无法归类。你可以补充完整字段后重新提交，或邮件咨询具体退回原因。

Q4：能否付费让我的服务器排在前面？

不能。本站的排序规则只有两个维度：开服时间与信息完整度。我们不提供付费置顶、付费加急、付费删差评等服务。任何以本站名义提供此类服务的第三方均与本站无关。

Q5：合作渠道的数据多久同步一次？

标准同步频率为每 30 分钟一次，重点渠道可提升至每 10 分钟一次。同步失败会触发告警，连续 3 次失败会暂停该渠道的数据展示，待恢复后自动续传。